FOR BIGGINERS 初めてのお客様へ

「浜屋オンラインストア」は株式会社 浜屋百貨店が運営しているサイトです。
お中元やお歳暮など季節の贈り物や、母の日、父の日、お祝い、内祝いなどのギフトをはじめ、長崎の特産品を取り扱っております。

ご購入の流れ

01商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページで変更できます。

PC
商品をショッピングカートに入れる
スマートフォン
商品をショッピングカートに入れる

02カートに入れた商品を確認する

数量を変更する場合:購入数を直接入力するか、「+(プラス)」「ー(マイナス)」で変更できます。
商品を削除する場合:削除ボタンで商品を削除することができます。

PC
カートに入れた商品を確認する
スマートフォン
カートに入れた商品を確認する

03レジへ進む

PC
レジへ進む
スマートフォン
レジへ進む
会員ではない方
会員登録せずにご注文

「注文手続きへ」ボタンより進んでいただき、必要事項をご入力ください。

会員登録をしてご注文

「会員登録して注文手続きへ」ボタンより進んでいただき、必要事項をご入力ください。

既に会員の方

「ログインして注文手続きへ」ボタンをクリックして、ログイン情報をご入力ください。

※旧浜屋オンラインストア(2021年5月16日まで運用)でご登録の既存会員のお客様も改めて本サイトでの再登録をお願い致します。

04必要事項を入力する

ご注文(ご依頼)の情報を入力します。「*必須」は必ずご入力が必要となります。

配送先の選択

ご注文者住所と配送先が異なる場合は、「別住所指定」を選択して配送先の情報をご入力ください。

配送先の選択
ギフト(のし、包装・ラッピング)対応

対象の商品の場合に選択、入力いただけます。
のし名入れを希望される場合は、ページ下部の「のし名入れ」スペースにご入力ください。

お支払い方法

お支払いはクレジットカード・PayPayとなります。
※商品により店頭お支払いなどもございます。

クレジットカードでのお支払いの場合、以下のカードがご利用可能です。

クレジットカード

入力が完了しましたら、「次へ進む」ボタンでご注文情報確認へお進みください。

05入力内容のご確認

クレジットカードの場合

内容をご確認いただき、注文情報に間違いがないかご確認ください。
間違いなければ「次へ進む」ボタンをクリックしてください。
クレジットカードの入力へ画面が表示されますので、ご使用されるクレジット情報をご入力ください。

カード情報入力

カード情報の入力が完了しましたら、確認画面の「次へ進む」ボタンが「注文確定する」ボタンに切り替わりますので、
確定ボタンをクリックしてください。

入力内容のご確認
PayPay支払の場合

内容をご確認いただき、注文情報に間違いがないかご確認ください。
「注文確定して決済へ」のボタンをクリックしてください。

ID支払いへ
決済へ

「ID払いへ」をクリック頂きますとPayPay支払画面に遷移します。

※この時点でご注文者様宛に「受注通知メール」が届きますが、まだお支払が未完了の状態です。

PayPayログイン

画面の案内にしたがってお手続きください。
※お支払画面途中で画面を閉じたり中断しますとお支払未完了のままとなります。

正常に決済が完了しますと20桁の「ID決済コード」が表示されます。
PayPayのお取引履歴を確認頂き、浜屋オンラインストアへのお支払いが確定しているかご確認をお願いします。

※お支払が完了していない場合ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

クロネコ代金後払いサービス(スマホ後払い)の場合

※1ご注文者様情報のお電話番号はスマートフォン番号でご登録お願いします(固定電話番号不可)。

※2クロネコ代金後払いサービスの上限金額は累計55,000円(税込)までとなります。

※2認証が出来なかった場合、恐れ入りますが他の決済手段にご変更をお願い致します。

※3商品到着後、14日以内でのお支払いをお願い致します。

※4コンビニ払い、銀行振込は店頭でのお支払いとなります

06注文完了

注文の完了画面が表示されます。これで注文手続きは完了です。
また登録のご入力メールアドレスいただいたメールアドレスに「hamaya-n@raku-uru.jp」から注文通知メールが送信されます。
またマイページにてご注文内容のご確認がいただけます。

※ 注文確定後の商品キャンセルについて
カード番号入力・注文確定後の商品キャンセルにつきましては
お電話、またはメールにて直接お問合わせくださいませ。日をまたいでからのキャンセルはお受けできません。予めご了承くださいませ。

ご利用上の注意点

推奨ブラウザー

Internet Explorer 11以上、Chrome、Safari、FireFox最新版となります。

Cookieについて

当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用しています。
ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。

InternetExplorer9の設定方法
a)メニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]を選択
b)インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
c)[詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
d)[自動Cookie処理を上書きする]、[常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[受け入れる]であるか確認
e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

メール受信について

当サイトからのメールは「hamaya-n@raku-uru.jp」から届きます。
ドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合は設定を解除していただくか、弊社ドメインを受信リストに加えていただきますようお願い申し上げます。

クレジットカードお引き落としについて

商品が発送された際に、クレジットカード会社にて清算確定となります。
お引き落とし日につきましては、ご購入者様とクレジットカード会社との締日・支払日での引き落としとなりますのでご利用のクレジットカード会社へご確認ください。